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3 Consejos para mejorar tu futura estrategias social

3 Consejos para mejorar tu futura estrategias social

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Pocas reglas se aplican a marketing en medios sociales por mucho tiempo, pero estas tácticas no son propensas a desaparecer en cualquier momento.

Los estrategas a menudo discuten que los medios sociales son como un canal más para comercialización y participación del cliente, de hecho lo es. La cultura digital, sin embargo, es muy interativa y la comunicación social no es una excepción. Se tiene que ser ágil y adaptable con su campaña y mensaje social.

Aquí hay tres maneras para poner a prueba en el futuro para sus estrategias en los medios sociales.

Explorar el comercio colaborativo

Según un estudio de 2013 de Nielsen, el 84% de los consumidores confían en las recomendaciones boca-a-boca de amigos y familiares, por lo que el boca-a-boca es una de las más poderosas tácticas de marketing como es en Twitter. Con los consumidores esgrimiendo tan considerable poder de marketing, es lógico pensar que la integración de los compradores en las operaciones empresariales del día a día puede resultar muy valiosa. Ciertamente eso se hizo por AirBnB y Uber.

“Cuando nos fijamos en Ubers hay que mirar más allá de ellos simplemente como una nueva tecnología. Estas empresas han establecido un modelo de negocio completamente nuevo que se construye en la colaboración con los consumidores “, dice Brian Kristofek, presidente y consejero delegado de la agencia de marketing. “Si piensas en Uber como modelo de negocio, que proporciona un marco para la innovación”.

Además de los ejemplos más contemporáneos como AirBnB o Uber, Amazon, AutoTrader y eBay que representan una prueba de larga data de empresas de éxito del que se puede lograr cuando se abren a los consumidores. Empresas fundadas en los principios de la tecnología de código abierto, como Android o Wikipedia, son ejemplos conmovedores de un cambio de paradigma que barría a través de negocios moderno; uno donde las marcas reconocen que los consumidores confían entre sí, y los vendedores innovadores hacen que sea una prioridad para fomentar el comportamiento de consumidor a consumidor.

Objetivo demografía omnicultural

Millennials han demostrado ser políticamente y socialmente inclusiva. Los vendedores que deseen conectarse con este grupo cada vez más influyente, también deben considerar las prácticas inclusivas. “Nuestra población ha crecido de forma más diversa. Como los vendedores y marcas, tenemos que hablar de las tendencias culturales compartidas, no pensando en demográficas específicas “, dice Kristofek y aconseja a los comerciantes para extender esta idea más allá de simples mensajes y ejecutar comercialización omnicultural través de anuncios en línea y televisión. “Hay que mostrar la diversidad de la población”.

Autenticidad y transparencia

Las marcas deben considerar que los consumidores que están impulsando esta era digital crecieron durante el apogeo de los anuncios de televisión y marketing de masas, lo que resulta en una falta de conexión con la comercialización. Dice Kristofek. “Cuando las marcas se desnudaron y fueron fieles a sí mismos, de autenticidad y sencillez resonaron con la gente mejor, que cuando las marcas prometen algo.”

La transparencia es uno de los medios de comunicación con aspectos sociales más atractivas. La gente le encanta ver la vida de sus amigos como se desarrolla a través de Facebook o cogen bocanadas de la personalidad en Twitter. Aunque las reglas de combate difieren ligeramente en cada plataforma, los consumidores buscan la transparencia en toda la Web sociales.

“Los vendedores han hablado de la próxima evolución de la transparencia en los últimos años”, dice Avilés. “Lo que estamos viendo en las redes sociales muestra lo importante que es para que las marcas sean más personales y humanas en sus mensajes en los canales sociales. Independientemente de qué categoría en la que está su negocio, esto es lo que los consumidores están buscando “.

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