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El Top 5 más importante, actualizados recientemente en Medios Sociales

El Top 5 más importante, actualizados recientemente en Medios Sociales

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El panorama de los medios sociales está cambiando constantemente, cualquier persona de marketing en social media sabe esto. No hay nada peor que tener que preguntar a alguien sobre la última actualización de Facebook “y no tener idea a lo que se refiere”.

 

Es necesario para mantenerse al día con las tendencias y cambios, y a veces, eso puede ser difícil de hacer. Para hacer las cosas un poco más fácil, aquí una colección de algunos de los cambios y tendencias de los medios sociales del mes pasado que necesita para tener en cuenta, así como algunos casos de uso de por qué estos cambios son relevantes para los vendedores de medios sociales.

1. Facebook añade nuevas opciones de mensajería de páginas

En la primera semana de agosto, Facebook anunció una serie de nuevas opciones de mensajería para administradores de páginas, dirigidas a incrementar la personalización. Las actualizaciones incluyen mensajería directa a través de los anuncios y la capacidad de responder por mensaje privado.

Facebook también introdujo nuevas insignias “Page Responsiveness”, que ponen de relieve las páginas que responden a las consultas de los clientes de forma rápida, así como una nueva característica, que permite a los administradores de páginas usar los mensajes guardados para responder a los clientes comunes con una consulta rápida.

¿Por qué es importante?

Las características permitirán a los administradores de páginas de Facebook fortalecer su relación con clientes potenciales, facilitando en forma directa, la comunicación uno a uno, que tiene la capacidad de responder de manera directa y personal que es cada vez más importante en la edad moderna.

Cada vez más estudios han demostrado que la personalización se está convirtiendo en un diferenciador clave para las empresas en el mercado moderno. Los consumidores pueden buscar obtener información e informarse en el período previo al hacer una compra.

2. Instagram presenta retrato y fotos paisaje

La semana pasada, Instagram anunció que ahora las fotos tomadas en retrato y el formato paisaje, tendrán un cambio importante lejos de las imágenes en formato cuadrados tradicionales.

Muchos usuarios han estado pidiendo este cambio desde hace algún tiempo, el formato cuadrado de Instagram tuvo su ventaja para muchos para poder recortar parte de su imágen para encajar en el marco, el formato cuadrado ha cambiado la forma en que algunos fotógrafos tienen que mantener con las restricciones de encuadre. Ahora, pueden crear y publicar contenido en el formato que mejor se adapte a la imagen.

¿Por qué es importante?

La clave del éxito de Instagram es la calidad de la imagen. Usted puede publicar una foto de una cita o momentos capturados, pero las marcas están viendo que el mayor éxito en la plataforma son las que están usando para contar historias, presentaciónes atractivas con atractivas imágenes.

En este sentido, la atención al detalle es crucial, y parte de eso es la capacidad de crear las imágenes que desea, en cualquier formato que usted necesita. La capacidad para publicar en diferentes formatos abre nuevas posibilidades para los creadores de Instagram, y dará a las marcas más libertad para crear contenido como mejor les parezca. Puede parecer pequeño en el esquema de los cambios sociales, pero cualquiera que crea contenido en Instagram con regularidad sabrá la gama adicional que estos cambios abren.

3. Cambia SNAPCHAT a ‘Toque para ver’

Fue desde principios de julio, pero es una actualización clave que no todo el mundo fué consciente del impacto en el usuario de SNAPCHAT. Todo el mundo ya sabe cómo funciona SNAPCHAT, usted puede enviar imágenes o vídeo (o compilaciones de ambos) en los que se puede establecer un tiempo de caducidad, por cuánto tiempo el contenido se puede ver, entre 1 y 10 segundos. Las imágenes ocupan toda la pantalla del dispositivo móvil del destinatario que, junto con el límite de tiempo, hace que la experiencia en SNAPCHAT séa muy convincente.

Desde su creación, siempre ha requerido que los usuarios toquen y mantengan el dedo en la pantalla para ver la imagen o vídeo, si se suelta, se ha ido. La lógica original detrás de esto era si había que tener el dedo en la pantalla, no se puede tomar capturas de pantalla, lo que garantiza el contenido desaparece para siempre después de que se está viendo. Pero los usuarios lograron elaboradas formas de evitar esto, SNAPCHAT decidió que ya era suficiente y ha eliminado la necesidad de mantener un dedo en la pantalla para ver. Ahora, sólo toca una vez.

¿Por qué es importante?

La necesidad de mantener un dedo en la pantalla siempre ha sido parte de la experiencia SNAPCHAT. ¿En que forma los usuarios van a responder cuando ya no se puede hacer esto? ¿Va a significar más compromiso o menos? La idea detrás del cambio se ve, al menos en parte, dirigida a usuarios nuevos, para hacer la plataforma más amigable para los no familiarizados con ella, en contraposición a Snapchatters experimentados, pero hay un riesgo de que pueda disminuir la atención de SNAPCHAT tiene sobre el usuario.

Dicho esto, las nuevas oportunidades que ofrece para los vendedores, porque este cambio es significativo. El triunfo de SNAPCHAT en la audiencia es un importante, con más de 60% ​​de los usuarios de smartphones en edades comprendidas entre 13 y 34 años activas en la plataforma, viendo 3 millones de videos por día. Si está buscando llegar al mercado, SNAPCHAT es una plataforma a tener en cuenta y que ofrece algo que ninguna otra plataforma puede. El cambio de tap-to-view abre un mercado más amplio, lo que una vez más, como por qué el poder de SNAPCHAT debe tomarse en serio.

4. Blab.im cambia el juego en Live-Streaming

Live-Streaming es lo último en los medios de comunicación en el mundo del marketing social. Todo el mundo está hablando de la transmisión, todo el mundo envía enlaces de últimos en Periscopio y Meerkat, compartiendo todo. Pero como se ha señalado hace poco, la cantidad real de personas que crean contenido en Periscopio no es alto, sólo alrededor del 2,83% de los usuarios, está transmitiendo de forma activa.

Parte del problema con el streaming es que es intimidante. Algunas personas tienen un nivel de talento para el espectáculo de forma natural, y que les permite tener efectivamente su propio programa de televisión. Pero otros, evidentemente no están cómodos para ponerse ahí y ser el centro de atención. El mercado de live-streaming, Blab.im, cambia eso.

Blab permite live-streaming de participación cruzada. En cada Blab, hay cuatro pantallas disponibles para cuatro usuarios. Usted las puede utilizar todo o puede utilizar una sola. Dónde Blab cambia lo que permite, conversaciones de un grupo en vivo de una manera completamente nueva. Ahora, usted puede ver en forma pasiva o si tiene algo que decir, puede saltar y unirse. Este proceso es mucho menos intimidante que la puesta en marcha de una transmisión en vivo y está despegando como resultado.

¿Por qué es importante?

No se equivoquen, Blab es importante. En este momento, se puede ir a Blab y ver una conversación en vivo sobre un tema específico que le interesa entre personas que usted conoce. Y puede unirse a ellos, no importa dónde se encuentren en el mundo. Mientras que Google Hangouts ha facilitado capacidad similar desde hace algún tiempo, ninguna otra plataforma ha hecho con tal inmediatez. Lo que es más, el equipo de Blab están siempre escuchando, en varios Blab donde los miembros del equipo de Blab han estado activos en los comentarios o se han unido a la conversación, entusiastas y con ganas de mejorar la plataforma, y escuchar a su comunidad. Eso es muy potente, y algo que ya está ganando decenas de defensores.

Como ejemplo de sus esfuerzos para responder a su comunidad, cuando termine una Blab (se está grabando) y usted es inmediatamente capaz de acceder tanto al vídeo en MP4 y audio en MP3 de la sesión, que son enviado por correo electrónico al creador de la sesión Blab, junto con un código de inserción. Las grabaciones Blab están disponibles hasta el fin de los tiempos, aliviar uno de los principales problemas a los usuarios que tenían con Meerkat.

Para las marcas, Blab presenta una gran oportunidad. Se podría establecer un Blab para recibir preguntas, pero pensar más creativamente, puede configurar una Blab informativo con cámaras configuradas para mostrar diferentes elementos de su proceso de producción ocurre en tiempo real, mientras habla.

5. Tweets ahora aparece en Google Desktop y búsquedas móviles

Y el último cambio reciente, importante para los vendedores de medios sociales y que tienen que tener en cuenta es la adición en tiempo real de tweets en la búsqueda de Google, ahora en móviles como escritorio.

El acuerdo Twitter-Google se anunció en febrero, y hemos visto cambios progresivos desde entonces, pero la medida de incluir tweets en los resultados de búsqueda de escritorio es, sin duda, el mayor movimiento hasta la fecha.

Tener tweets que aparecen en el escritorio agrega un nuevo elemento, la página de resultados de escritorio es más grande que el móvil, por lo que hay más espacio para la información tweet, y la mayoría de las búsquedas todavía se llevan a cabo en los ordenadores de escritorio. La decisión de incluir los tweets en todas las búsquedas es sólo el primer paso, que podrá revolucionar el SEO o marketing en línea. Va a tener un impacto significativo con el tiempo.

¿Por qué es importante?

En este momento, los tweets que muestran en los resultados de búsqueda no son muchos, en términos de contexto, la búsqueda de McDonald muestra un carrusel de últimos tweets de McDonald oficial, nada importante allí. Pero como se ha señalado, esto es sólo la primera etapa. qué pasaría si realmente logra mostrar, mensajes de twitter en tiempo real, más populares relacionadas con los términos de búsqueda. Entonces, si su negocio estaba teniendo una atención negativa a través de Twitter, los tweets en realidad podría mostrarse a los usuarios de Google que busca información acerca de su marca.

Si bien no se sabe a ciencia cierta cómo Google se va a utilizar los datos de Twitter para beneficiar los resultados de búsqueda, sí se sabe que Google siempre está mirando para agregar contexto en ese sentido. Es por esto que es importante que todos los vendedores de medios sociales séan conscientes de cómo la indexación de Google-Tweets hace que sus clientes estén al tanto de las posibles consecuencias de los tweets que se muestran en resultados de búsquedas. Subraya la necesidad de las empresas para monitorear las conversaciones de Twitter asociadas a su marca, ahora más que nunca.

Es de vital importancia que los negocios y las marcas se mantiengan al tanto de estos cambios y estar al tanto de las últimas tendencias, que sólo puede cambiar la forma de hacer negocios, tanto online como offline.

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