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¿ Usted ya tiene su Analytics, ahora qué hacer ?

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¿ Usted ya tiene su Analytics, ahora qué hacer ?

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En Analytic la forma en que se reporta los números es importante, necesita que se vean los hallazgos de forma significativa, y para que sean así deben alinearse con los objetivos que se buscan.

Además, un informe debe ser accionable. Empareje sus medidas con recomendaciones para mejorar.

¿Qué está funcionando? – ¿Qué no funciona? – ¿Necesita otra táctica?

Su informe Analytic debe mostrar claramente el resultado, para que se puedan tomar decisiones sobre qué hacer a continuación.

Un buen reporte puede ayudar a generar confianza entre las partes interesadas.

Hacerlo regularmente permite tener una estrategia que puede responder a circunstancias cambiantes.

La flexibilidad es clave, no sólo cambia el mercado, sino que también puede cambiar sus prioridades como organización.

Crear un panel personalizado que sea fácil de usar, intuitivo para una persona común y proporcione actualizaciones constantes.

Debe incluir sólo las métricas que sean significativas para usted, y debe ser accesible para todos los involucrados en su estrategia de marketing digital.

También es recomendable que haya una clara propiedad en su estrategia digital, nombrando a una persona responsable de registrar las métricas de manera continua.

A medida que el mundo digital cambia, su estrategia evolucionará. El proceso necesita ser examinado y documentado.

Otro aspecto de la medición es que lo que usted mide termina teniendo incentivos específicos y puede afectar cómo hace cosas de maneras inesperadas.

Hemos visto los efectos negativos de los editores en línea que están hambrientos de solo clics.

SEO “Black hat” es un ejemplo de cómo un sistema de incentivos determinado causa a la gente a realizar cosas que de otro modo no tendría sentido.

Si una empresa pone incentivos financieros en lugares relacionados con tráfico en blogs escritos y socializados por diferentes miembros del equipo.

El equipo de gestión espera que los números generales subieran y cada miembro del equipo trabajará al máximo de su capacidad, pero en su lugar la competencia entre los miembros del equipo les hizo socializar algunos posts a expensas de otros.

El mensaje es: Tenga en cuenta que lo que usted mide afecta cómo usted hace su trabajo.

¿Qué aspecto tiene el éxito para usted?

Una pregunta a Caleb Sexton de Maga Design sobre cómo su organización mide el éxito.

“El éxito para nosotros es una mezcla de retroalimentación cualitativa y cuantitativa”, dice Sexton.

“Un gran motor de ello, sin embargo, se centra en la adopción y buy-in en toda la organización. Gran parte de nuestro trabajo se dedica a ayudar a impulsar la estrategia a través de una organización, tanto como es ver cómo se manifiesta fuera en el mercado. Esto a menudo en la forma de compromiso, buy-in, alineación y satisfacción con respecto al cambio rastreado en el tiempo. Esto no se parece tanto al día como lo hace durante un año o dos años. “

Recientemente en un artículo sobre Docurated acerca de cómo diferentes profesionales de la mercadotecnia cuantifican el éxito.

Había treinta comerciantes incluidos en el artículo y dieron treinta respuestas diferentes.

“La métrica es la clave más importante a seguir cuando se mide la efectividad de una campaña de marketing es el costo de adquirir un solo cliente nuevo”, escribe Joseph Hirschhorn Howard, de Masslight en Washington, DC “Esta simple estadística le ayudará a evaluar la tasa de crecimiento global de su negocio. Si el costo de encontrar, convencer y nuevos clientes a bordo es demasiado alto, su negocio no será viable en el largo plazo. Hay otras métricas que también son muy importantes, pero ésta proporcionará una visión contundente.”

“Herramientas como ‘Optimizely’ permiten a AB probar diferentes elementos en un sitio web y dejar que los usuarios voten sobre la eficacia de una iniciativa de micro-marketing con sus patrones de comportamiento”, dijo Nima Noori, CEO de TorontoVaporizer.

“Si el color de un botón de registro cambia y la tasa de clics sube un 1%, eso puede indicar que el nuevo color es más efectivo.

Esta es la nueva era de la comercialización que está impulsada por los datos en tiempo real y los usuarios votan con su comportamiento”.

“Todos mis esfuerzos de marketing se miden en comparación con los objetivos de negocio, y yo uso una mezcla de herramientas y métricas para hacer eso. Por ejemplo, si la conciencia de la marca es una meta, seguiré el alcance y el compromiso de mis publicaciones de medios sociales en la plataforma analítica y en mis herramientas de terceros como Sprout Social “, escribe Michelle Stinson Ross, directora de Outreach en AuthorityLabs.

El éxito para usted depende de sus objetivos.

 

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