• 902 88 64 37
  • info@programaweb.com

3 simples errores en línea para matar sus negocios

3 simples errores en línea para matar sus negocios

Comparte en ...

Con todos los desafíos que enfrenta una empresa ahora, los competidores, el cambio de los mercados, etc., la última cosa que quiere es a fallar por algo simple y solucionable.

Aquí hay algunos errores en línea para evitar o corregir, que puede ser:

1: No tener un servicio social para Clientes

En 2016 es más probable conseguir elogios y quejas a través de Twitter o Facebook que una llamada, formulario web o teléfono y es que la queja sobre todo tiene que preocuparle.

¿Por qué? Debido a que según expertos debe ser antes de que un cliente se lo comunique a sus más de 500 amigos de Facebook, incluyendo factores de influencia con cientos de miles de seguidores, y asi su marca puede encontrarse en serios problemas.

El 67% de los consumidores buscan en las plataformas sociales como Twitter y Facebook resolver los problemas de servicio al cliente, según JD Power . Y hay un montón de otras estadísticas que lo confirman, “el servicio al cliente social ya no es opcional“.

No todo el mundo ha alcanzado gran popularidad, sin embargo es para que pueda sobresalir aún más con los negocios que tiene. Y así puede impresionar a los clientes lo suficiente para que se conviertan en más leales de lo que eran antes.

Pero parte del truco con el servicio al cliente social es la puntualidad, por lo que si usted no puede seguir el ritmo de su público, es una buena idea para buscar un software de control social. Hay un montón de opciones para todos los bolsillos.

2: Errores Web

La mayoría de los propietarios de negocios no son los desarrolladores web, pero su trabajo asegurarse de que todas las características de su sitio están trabajando en un momento dado.

¿Sabe si su sitio se bloquea o si tiene páginas que devuelven un error 404 ? Es probable que no, a menos que uno de los visitantes de su sitio se tome el tiempo para avisarle de alguna manera, pero la mayoría no se molesta. Ellos sólo van a ir a la siguiente sitio.

Esto no sólo se aplica a las empresas más pequeñas sin embargo, afirma Searchmetrics que cuanto más personas estén involucradas en las operaciones de su sitio web, mayores serán las posibilidades de que tenga errores que no se conocen.

Entonces, ¿cómo asegurarse de que su sitio está funcionando correctamente en todo momento? con un software como Visibility Guard salva el día rastreando su sitio para encontrar errores más comunes, como:

  • Códigos de estado HTML, como redirecciones 301 o 404.
  • Meta y X-Robots-Tag “No-index” y “No-Follow”.
  • Canónicos y redirecciones de cadenas.
  • Cambios significativos en recuento de palabras en contenido.

Y si todo esto se ve como una lengua extranjera, aún más razones para tener un seguimiento de estos programas. Usted no tiene que ser una persona con la tecnología suficiente, pero tiene que saber qué pasa y que hacer o que pedir que solucionen.

3: No tiene compatilidad con móviles

Hablando de lo que importa, su sitio debe estar optimizado para móviles. Ninguna empresa debe incurrir en esta equivocación, pero sorprendentemente todavía es un montón.

¿Por qué es un problema? El móvil en estos tiempos de medios digitales ha superado al pc-escritorio en el 51%, y ese número va a aumentar rápidamente. La optimización móvil no se trata sólo de diseño, se trata de la función.

Los consumidores saldrán rápidamente si sus páginas se cargan muy lentamente, o no se puede acceder fácilmente a las página que quieren. Incluso si su producto o servicio es el mejor de todos, si su sitio no está optimizado para móviles, hoy en día se pierden negocios.

De hecho, los usuarios móviles pueden juzgar que un sitio que no está optimizado para móvil, asumen que el negocio no está actualizado también. Es una verdad dura y que es evitable.

Y aunque la optimización móvil puede ser costosa, no tiene porque que ser. La mayoría en diseñadores web, incluso hay opciones de arrastrar y soltar como Weebly, etc., tienen constructor para móviles ahora. Y si usted tiene un poco de conocimientos técnicos, Moz tiene una serie de sugerencias para la optimización .

La gestión de una empresa no es fácil, pero con algunos arreglos simples en su estrategia digital puede hacer que muera su negocio.

Comparte en ...

Programa Web