La red social «Facebook» continúa reinando cuando se trata de dónde los minoristas gastan dólares en publicidad en redes sociales.
Eso es según una encuesta reciente realizada por Smartly.io, una plataforma de automatización de publicidad en redes sociales, que solicitó a 100 ejecutivos de marketing minorista de EE. UU. En compañías con al menos $ 200 millones en ingresos anuales sobre sus planes de publicidad 2020.
La investigación indica que se espera que los vendedores minoristas gasten $ 65 mil millones en anuncios de redes sociales este año.
Poco más de la mitad de los especialistas en marketing gastarán más en publicidad en redes sociales este año que en 2019, y el 50 por ciento espera gastar al menos la mitad de su presupuesto anual de marketing en anuncios de redes sociales.
La red social Facebook es el mejor, con un 96 por ciento actualmente anunciando allí, seguido de Twitter con un 75 por ciento e Instagram, propiedad de Facebook, con un 59 por ciento. Más de un tercio dijo que Facebook es la plataforma donde más gastan; El 41 por ciento dijo que Facebook les ofrece el mejor retorno de la inversión publicitaria, por Smartly.io.
A la luz de eso, el 96 por ciento dijo que planea aumentar su gasto en Facebook sobre el total del año pasado, mientras que el 56 por ciento dijo lo mismo para Twitter y el 22 por ciento para Instagram.
Alrededor del 30 por ciento dijo que Instagram es la plataforma donde más gastan en anuncios sociales, según Smartly.io.
«La última década puso la publicidad social en el mapa para la mayoría de los vendedores minoristas, y nuestros hallazgos indican que solo continuará creciendo en 2020. … Captando la atención de los consumidores de hoy, los anunciantes cuentan historias que se mezclan perfectamente con el contenido orgánico que la audiencia ya consume «, dijo Robert Rothschild, vicepresidente y jefe global de marketing de Smartly.io, en su comunicado de prensa .
En ese sentido, la colaboradora de Forbes , Stephanie Wells, predice que en 2020 las marcas se centrarán en el elemento humano en los mensajes de marketing en las redes sociales y fomentarán la comunidad en línea.
En 2019, aproximadamente 8 de cada 10 estadounidenses tenían una cuenta en la plataforma de redes sociales, según Statista .
Facebook es la principal plataforma social entre los consumidores de Millennial, Gen X y Baby Boomer, según un informe reciente . Como consumidores, los Millennials tienden a estar más influenciados por las redes sociales que por la publicidad tradicional, según otro estudio .
Una encuesta reciente de Inc. encontró que algunos ejecutivos de la compañía están reduciendo la publicidad en Facebook o se han detenido por completo, ya sea porque sienten que están viendo menos retorno o porque no confían en cómo el gigante de las redes sociales está utilizando sus datos comerciales.
La encuesta Smartly.io, también reveló el deseo de una mayor eficiencia, con un 83 por ciento de los encuestados que dijeron que hay espacio para el crecimiento en la automatización de los aspectos de la creación e implementación de anuncios; dos tercios no utilizan tecnología de automatización, informa Mobile Marketer .
Hay dos razones principales por las que su sitio web falla. El primero es la falta de visitantes; el segundo no logra convertir a estos visitantes en clientes. Si su recuento de visitas es bueno pero todavía está luchando por asegurar esa venta importante, puede ser una página de inicio floja.
Hay varias razones por las que su página de destino no está a la altura.
Llame la atención de sus visitantes con titulares impactantes. Haz una pregunta, da un hecho o información privilegiada. Atraerlos con un titular ágil e interesante y una copia coherente que los mantendrá en su sitio.
Si su página de destino es aburrida como agua de fregar y su copia, incluso si es un simple mensaje de bienvenida, aburre a los usuarios de Internet hasta las lágrimas de que no se quedarán en su sitio. Si no permanecen en su sitio, no le compran a usted.
Que sea breve, dulce e interesante. Actualice regularmente cualquier copia que esté en su sitio web para que haya algo nuevo para los visitantes que regresan. Si ofrece información nueva e interesante, la gente volverá.
Mantenga la navegación de su sitio web lo más simple y limpia posible. Si a su visitante le lleva mucho tiempo encontrar lo que está buscando, encontrará ese pequeño botón rojo de «salida» en un instante. Sus competidores están a solo un clic de distancia.
Utilice texto de anclaje claro y simple para enlaces internos y externos. Si está enlazando a una página externa, ábrala en una nueva ventana para que sus clientes también permanezcan en su sitio web. No los envíes sin querer. Haz que sea fácil para ellos y es mucho más probable que exploren.
No asuma que todos los que visitan su sitio web son expertos en informática. Guíalos a donde quieras que estén, algo que es especialmente importante en términos de diseño web de comercio electrónico. Si sus páginas son fáciles de navegar, es más probable que las personas permanezcan en su sitio. Si se quedan, es más probable que compren.
Elija un diseño para su sitio web que lo refleje como empresa. Manténgalo limpio, interesante y de fácil acceso. Cualquiera sea el diseño que elija, manténgalo consistente en todo el sitio web. Esto ayuda a sus visitantes a navegar por el sitio web y, en última instancia, a encontrar la página de ‘compra’ más importante. Si se sienten cómodos usando su sitio web, es más probable que compren.
Lo mismo ocurre con su copia y diseños. Mantenga su esquema de color, logotipos y tono de voz regular en todo el sitio web. Establecer una identidad de marca clara y una voz con la que los visitantes puedan relacionarse te hace más confiable. Los visitantes se convierten en clientes cuando confían en ti.
Hacer saber a sus visitantes por qué eres el mejor. Recuérdeles quién y qué es usted con una identidad de marca corporativa clara y consistente. Use testimonios de clientes anteriores para mostrar lo bueno que es. Esto lo hace más confiable y una buena opción para comprar.
Aumente los beneficios de comprar con usted sobre sus competidores. Dé a sus visitantes razones claras por las que deberían comprar con usted y también es más probable que lo hagan.
Hablar más altoSi ofrece entrega gratuita o promete tener los productos en su puerta al día siguiente, infórmeselo a la gente. Solo asegúrese de cumplir con estas promesas. Todos buscamos la forma más barata, rápida o fácil de hacer algo. Si esto es algo que ofrece, asegúrese de que sea fácil de ver. La gente no lo sabrá a menos que les digas.
Todo el mundo ama a un regalo de promoción. Puede ofrecer un descuento exclusivo para seguidores de Facebook o Twitter, un área ‘solo para miembros’ con bienes adicionales o un regalo gratis cuando gasta una cierta cantidad. Nos encanta obtener algo por nada para que pueda devolverlo.
Si no puede permitirse el lujo de todo el tiempo, las ofertas ocasionales son una excelente manera de convertir a los visitantes en clientes. Una venta flash, un descuento de 2 horas o un obsequio cuando compra antes de cierto tiempo es una excelente manera de convencer a las personas que están cerca de comprar.
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Estas técnicas simples de diseño y comercialización son fáciles de implementar y efectivas. Una vez que alguien ha tenido una experiencia de compra positiva, es mucho más probable que realice compras repetidas. El mundo del diseño web está cambiando rápidamente, y ahora es la oportunidad perfecta para avanzar con los tiempos.
Es posible que haya utilizado el signo # para varios fines, como identificar el número de teléfono o buscar correos electrónicos en su cuenta personal de Gmail, pero cuando se trata de las redes sociales, la historia es muy diferente.
Un hashtag en las redes sociales se usa popularmente para crear una tendencia o agregar su publicación relevante a una tendencia particular. Estos son pequeños elementos ampliamente utilizados para agregar un efecto de viralidad a tus publicaciones sociales.
Los hashtags en las redes sociales juegan un papel importante.
Cuando incluye un hashtag en una de sus publicaciones, lo que básicamente está haciendo es clasificar su publicación de acuerdo con el interés de su audiencia para que puedan encontrarla e interactuar fácilmente con ella.
Con el hashtag apropiado, su audiencia puede encontrar fácilmente el contenido relevante y darle un efecto de viralidad. Como resultado, su publicación gana la oportunidad de obtener exposición en el mar profundo de las publicaciones en las redes sociales.
El hashtag es un gran concepto porque permite que su publicación de Instagram o Twitter sea visible para el público que crea tendencias o busca nuevas. Le da a su presencia en las redes sociales una exposición eterna y hace que su contenido sea viral en su plataforma de redes sociales deseada.
¿Eres alguien que está ansioso por construir una presencia interesante en las redes sociales para tu marca? Bueno, si eres hashtag puede ser el camino a seguir. No solo brinda exposición social a su marca, sino que también aumenta la posibilidad de participación posterior, lo que permite que miles, a veces incluso millones, se unan a la conversación. Antes de que te des cuenta, tu publicación se convierte en el sello distintivo de la discusión y se vuelve viral.
Otra razón por la que deberías usar un hashtag en las redes sociales es que da el efecto de viralidad. Por lo general, los hashtags en Instagram o Twitter se usan para crear una nueva tendencia o seguir una existente. Cuando alguien usa un hashtag en una de sus publicaciones, la idea detrás de esto es crear un alto compromiso y trabajar para crear una base de seguidores más grande para sus negocios. A cambio, obtienen pistas nuevas.
¡Y los leads son los que aportan rentabilidad a su negocio!
Al crear hashtags, asegúrese de tener en cuenta los siguientes dos puntos.
Primero, no use demasiados hashtags dentro de su publicación en las redes sociales o lo hará aparecer como un negocio desesperado que busca clientes potenciales.
En segundo lugar, asegúrese de que sus hashtags no terminen como una frase larga como #bestheadphonesintheworld. En cambio, use hashtags cortos y más comunes, ya que obtienen más exposición incluso más allá de sus seguidores.
Palabras como #creativeideas #digitalmarketing #businessgoals tienen una mejor oportunidad de exposición.
Ahora, incluso plataformas como LinkedIn y el gigante de las redes sociales Facebook también están animando a los hashtags. En caso de que planee aumentar la participación, también puede usar hashtags en sus publicaciones de Facebook.
Algunas razones importantes por las debería usar hashtags.
A menos que su producto no sea completamente único, realizar una juerga de etiquetas para crear un efecto de viralidad es casi imposible. Debe tener una marca notable y un equipo de marketing de redes sociales trabajando en el back-end para crear un impacto poderoso en su negocio.
Si es una empresa de tamaño medio o pequeña, crear un efecto de viralidad requerirá que venza a la competencia. Porque no es el único que vende una marca. Hay otros, como su marca, trabajando incansablemente en la misma esfera día tras día para crear el mismo impacto.
Si quieres vencer a la competencia, primero tendrás que estudiarlos. Aprenda qué hashtags están usando y luego intente usar su propia creatividad para combatir el calor que han creado en torno a una marca.
Si desea aumentar el éxito de su marca, tendrá que trabajar para aumentar su visibilidad. Al aumentar la buena visibilidad de su marca, las posibilidades de éxito se multiplican por diez en muy poco tiempo.
Crear conciencia para su marca es una de las dos razones efectivas por las que debería usar un hashtag dentro de su contenido de redes sociales. Al usar los hashtags correctos, puede penetrar fácilmente en la necesidad de su audiencia, abordar sus puntos débiles y luego expandir su audiencia en consecuencia. Los hashtags aumentarán la posibilidad de que su producto/servicio aparezca en el feed de búsqueda de audiencia cuando busquen utilizando hashtags. Y como resultado, su producto obtiene una exposición y visibilidad perfectas.
Una razón notable para usar hashtags en sus publicaciones en redes sociales es que le ayuda a crear campañas específicas. Una agencia de marketing en redes sociales como Branex describe los hashtags como un factor de viralidad,
“La promoción correcta es la clave del éxito del marketing en redes sociales. Cuando hablamos de hashtags, estos son los componentes de una publicación en las redes sociales que crea el efecto de boca en boca perfecto. Es como usar una frase clave o una palabra de moda para dar un efecto de viralidad a una causa o movimiento en particular «.
Cuando usa hashtags para promoción, sus seguidores usarán el mismo hashtag para compartir en sus perfiles. Y luego sus seguidores eventualmente harán lo mismo dándole más exposición.
En su contenido de Instagram o Twitter si ha pasado tiempo sin utilizarlos, comience a usarlos, ya que son las herramientas perfectas de visibilidad.
En 2018, el 72 por ciento de los vendedores de contenido exitosos destacaron su estrategia de contenido como la clave de su éxito.
Una estrategia de contenido sólido es a menudo la pieza más importante del rompecabezas de marketing para un negocio o blog en línea. Para asegurarse de que la estrategia de contenido sea completa y efectiva, debe tener en cuenta las diversas tendencias de la industria y las últimas noticias de marketing de contenido que tienen un efecto significativo en línea.
Si está buscando crear una estrategia de marketing de contenido para dominar 2020, aquí hay algunos consejos y tendencias de marketing que podrían ayudarlo.
Google presentó recientemente BERT, una actualización de su algoritmo central.
BERT ayudará a Google a comprender mejor las consultas de búsqueda junto con el contexto de una consulta y sus sutiles matices. Google estima que BERT afectará al 10 por ciento de todas las consultas de búsqueda en inglés. Debido a BERT, los editores de contenido ahora deberán tener más en cuenta para crear contenido según la intención de búsqueda del usuario.
A veces, las palabras clave en una consulta de búsqueda no reflejan con precisión la intención detrás de las acciones del buscador. Como editor de contenido, debe comprender a su audiencia, sus consultas de búsqueda, el motivo de esas búsquedas y las respuestas que intentan encontrar. Ahora es más importante que nunca hacerlo porque Google BERT ahora generará resultados más precisos y relevantes en los SERP.
La estrategia
parece ser la próxima evolución del SEO y el marketing de contenidos. Después de Google BERT, ahora tiene más sentido que los SEO se adapten y analicen esta nueva técnica, que creemos que podría tener un papel importante en 2020 y más allá.
En esta estrategia, selecciona un tema amplio (palabra clave) y crea un pilar de contenido (más de 2.500 palabras) al respecto. Luego, crea muchas publicaciones de blog relativamente más pequeñas (1,000 palabras) en los diversos subtemas relacionados con ese tema principal. Al final, los interconectas todos entre sí.
Como Google BERT se centrará especialmente en presentar contenido relevante, se espera que esta estrategia de contenido y SEO desempeñe un papel importante.
En 2020, si todavía está luchando con el marketing de contenidos, las clasificaciones más altas en los motores de búsqueda y el tráfico orgánico, debe analizar esta nueva técnica de organizar e interconectar su contenido.
E-A-T se refiere a experiencia, autoridad y confiabilidad.
Estos tres factores ahora forman parte del algoritmo central de Google y tienen un impacto significativo en la clasificación de los motores de búsqueda de un sitio web. A medida que Google refine esto aún más, y ahora con la introducción de Google BERT, continuará ganando terreno y jugará un papel importante en 2020.
Como puede suponer, Google quiere que su contenido sea transparente, autorizado y útil. Además de eso, Google también quiere que los usuarios tengan una excelente experiencia de usuario al leer su contenido, por lo que su sitio web no puede tener anuncios intrusivos y ventanas emergentes abrumadoras.
Para obtener más información sobre las pautas de Google sobre EAT, lea esta publicación de blog de Google. Para obtener detalles sobre cómo aprovechar el E-A-T de Google para el éxito de SEO.
Según el informe B2B del Content Marketing Institute, el 90 por ciento de los vendedores de contenido más exitosos priorizan información útil para su audiencia sobre el contenido promocional y de marketing.
El contenido que cree debe ser útil, útil e informativo. Idealmente, también debería tener información exclusiva para su audiencia que no puedan encontrar en ningún otro lado.
Crear confianza, credibilidad y autoridad son aspectos importantes del marketing de contenidos moderno. Y comienza ofreciendo contenido relevante, preciso y útil a sus lectores, en lugar de presionar por anuncios autopromocionales o contenido de marketing.
Involucrarse con su comunidad y ver lo que están buscando. Se le recomienda utilizar foros, como Quora y Reddit, para comunicarse con su audiencia potencial y conocer sus problemas y preocupaciones de primera mano.
El contenido siempre ha sido importante. Pero debido a la dura competencia en el mundo del marketing en línea, el contenido de alta calidad se ha vuelto aún más crucial para las empresas en línea de todo tipo y tamaño.
Asegúrese de crear una estrategia de contenido sólida y efectiva para 2020 después de tener en cuenta las tendencias mencionadas anteriormente.
Ya sea que esté presentando una nueva fragancia para hombres, presentando el último modelo en su línea automotriz o promocionando el estreno de una película de gran éxito, la forma en que se lanza al público hace una gran diferencia en el éxito de estos productos, servicios o mensajes de marca.
Bien hecho, los lanzamientos pueden estimular el interés, generar expectación e impulsar las ventas. Sin embargo, cuando se ejecutan mal, pueden empañar la reputación de una marca.
¿Qué tan importante es la estrategia de lanzamiento? Los resultados muestran que hacer el lanzamiento correcto es fundamental para el éxito a largo plazo de un producto, servicio o mensaje. Un lanzamiento exitoso es especialmente importante en un mundo donde se introducen cientos de nuevos productos cada día. El número de lanzamientos aumentó un promedio de 27 por ciento por compañía en 2018 respecto al año anterior; Solo la industria de alimentos y bebidas introdujo un promedio de 55 nuevos productos cada día.
Al mismo tiempo, una investigación encontró que la ventana de oportunidad para que los lanzamientos tengan éxito se está reduciendo rápidamente. Los artículos que no demuestran su valor a través de ventas iniciales robustas se retiran de los estantes, los nuevos servicios pierden impulso y los mensajes de marca desaparecen más rápido que nunca.
A pesar de estos cambios dramáticos en el mercado, más de la mitad de las compañías encuestadas no han cambiado mucho sus tácticas de lanzamiento en las últimas dos décadas, mientras que las que han implementado un enfoque sofisticado para los lanzamientos están cosechando las recompensas. En la encuesta realizada por Bain & Company, las marcas que usaron las mejores prácticas tuvieron tasas de crecimiento de ingresos hasta dos veces más altas que aquellas que no usaron esas tácticas de manera consistente.
En esa encuesta a principios de este año, se entrevistó a más de 650 ejecutivos senior de marketing de las principales marcas estadounidenses e identificó las tácticas clave de los líderes de lanzamiento: el 15 por ciento de las principales marcas encuestadas que informaron lanzamientos exitosos junto con un crecimiento en ingresos y participación de mercado durante el último año.
A partir de esta investigación, se identificaron cinco estrategias que separaron a los líderes de lanzamiento del resto del paquete y que tuvieron el mayor impacto en los lanzamientos exitosos:
Si bien muchos especialistas en marketing aún confían en sus instintos, los líderes de lanzamiento identifican y entienden a su público objetivo antes de la gran revelación. Estos líderes tienen 2,4 veces más probabilidades de emplear la escucha social en plataformas como Twitter antes del lanzamiento; Como resultado, tienen más del doble de probabilidades de comprender lo que resuena con sus audiencias.
Los líderes de lanzamiento tienen más del doble de probabilidades de expresar un punto de vista distinto durante un lanzamiento y crear conexiones emocionales con sus audiencias. Esto les ayuda a destacarse de los competidores más cautelosos. Pero la autenticidad es importante. La escucha social puede desempeñar un papel clave en la elaboración de un mensaje que se vea y se sienta real.
Los líderes de lanzamiento permiten a sus mayores defensores difundir sus nuevas ofertas. Conocen el poder de compartir mensajes resonantes con las personas con mayor probabilidad de ampliar su alcance de contenido. Los líderes también conocen el valor del contenido viral, y es por eso que tienen 2,4 veces más probabilidades de crear una garantía que se pueda compartir, lo que ayuda a garantizar el éxito del lanzamiento.
Los lanzamientos no son tiempo de ser tímidos. Las introducciones de productos, servicios o mensajes de marca más exitosas aprovechan múltiples canales simultáneamente e invierten más fuertemente al principio del lanzamiento, hasta el primer día inclusive. Los líderes de lanzamiento tienen casi el doble de probabilidades de lanzarse en tres o más canales a la vez, y los más exitosos usan un promedio de seis, incluidas las redes sociales digitales como Twitter, anuncios gráficos y búsqueda paga, e impresión tradicional, correo directo y relaciones públicas. campañas
Muy pocas cosas en la vida van de acuerdo al plan, y los lanzamientos pueden ser especialmente impredecibles. Es por eso que los líderes de lanzamiento tienen casi tres veces más probabilidades de vigilar de cerca cada canal durante un lanzamiento y hacer ajustes a su estrategia sobre la marcha. Pero hacer que eso suceda requiere tener el talento adecuado: los líderes de lanzamiento tienen 2.5 veces más probabilidades de tener personal de análisis disponible y coordinar las operaciones entre los equipos de marketing.
En abril de 2019, Bain & Company entrevistó a más de 650 especialistas en marketing y CMO de EE. UU. En empresas que varían en tamaño desde $ 10 millones en ingresos hasta varios miles de millones. Luego usó los datos para identificar a los «líderes»: vendedores con un patrón de lanzamientos exitosos, así como ganancias e ingresos durante el año pasado. El conjunto de muestra más amplio incluye compañías grandes y pequeñas, con muchas organizaciones Fortune 500 y 100 representadas en todas las industrias. La metodología líder le permite a Bain & Company ver no solo la tendencia de todas las empresas, sino también aislar el comportamiento de las empresas que están ganando a través de la participación en el mercado o las ganancias de ingresos. Esta metodología revela tanto las estrategias que usan los líderes como las tácticas que son los diferenciadores más grandes para una capacidad dada.