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Encontrar la plataforma social más adecuada

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Encontrar la plataforma social más adecuada

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Con tantas variedad de ofertas el poder encontrar una plataforma social en los medios de comunicación, es muy fácil sentirse abrumado, y por eso la clave es lograr encontrar la correcta para su marca.

Según el Pew Research Institute, en 2016, alrededor del 70 por ciento de los estadounidenses tenían al menos una cuenta de redes sociales.

Solo eso es una razón sólida para comenzar a invertir en un equipo de redes sociales para su marca.

Sin embargo, actualmente hay un abrumador número de plataformas con un número interminable por crear que puede que no sepa dónde invertir su tiempo y dinero.

Si bien sería bueno contar con un personal dedicado para cada plataforma de redes sociales que se haya creado, simplemente no es factible.

En lugar de dispersar sus recursos, es importante averiguar dónde debe dedicar esos recursos.

Afortunadamente, una marca solo tiene que centrarse en algunas importantes, que varían según lo que intenta vender.

Facebook

La plataforma social más importante es, sin lugar a dudas, Facebook.

La compañía informa que el sitio tiene 2.01 mil millones mensuales al 30 de junio de 2017.

Debido a que el 27.6 por ciento de la población mundial lo utiliza, Facebook no dejará de ser importante todavía.

Tan alcance de Facebook significa que puede llegar con éxito a todos los segmentos demográficos.

El objetivo es crear contenido interesante en la marca para involucrar a sus seguidores ya leales.

Mediante el uso de anuncios llamativos, puede expandir su audiencia de Facebook.

Sin embargo, a menos que trabaje para la principal marca de medios o se hiperlocalice con anuncios, es posible que no encuentre el éxito con la publicidad de Facebook porque puede centrarse en la audiencia equivocada.

Twitter

A pesar de ser la segunda plataforma más popular de medios sociales aún en uso, Twitter ya no es el segundo más popular, pero eso no es motivo para renunciar a él.

Con 328 millones de usuarios activos mensuales, Twitter sigue siendo fuerte.

A diferencia de Facebook, donde te enfocas en conectar con una audiencia ya cautiva, Twitter es donde puedes dar un toque creativo al ser creativo con su límite de 140 caracteres.

Wendy’s alcanzó el oro cuando decidió entretener y alentar activamente el deseo de Carter de pepitas gratis.

Incluso cuando no están en una ola de cobertura mediática, el equipo de medios sociales detrás de Wendy’s mantiene una presencia de Twitter inteligente y divertida.

El 2 de octubre, Wendy’s aceptó un desafío de Wingstop y dejó caer algunas rimas dulces.

Instagram

Si bien se necesita mucho para hacerse notar en Twitter y crear seguidores, Instagram solo requiere que las marcas publiquen fotos visualmente atractivas.

Esta es la razón por la cual Instagram era conocida inicialmente por las fotos gratuitas de comida y los “Niños ricos de Instagram”.

Las publicaciones populares en Instagram van desde batidos decadentes hasta lo estrafalario y las fotos que hacen que el espectador viva vicariamente a través de su celebridad o personaje favorito.

Encuentre su nicho de mercado y las probabilidades son tan largas como sus fotos son atractivas, algunos de los 800 millones de usuarios activos de Instagram se sentirán atraídos por su marca.

Pinterest

Al igual que Instagram, Pinterest depende de las fotos.

La diferencia es que la cultura de Pinterest gira en torno a las compras, las recetas y los proyectos de bricolaje.

Según Omnicore, la plataforma se inclina fuertemente entre las mujeres y las mujeres, que representan el 81 por ciento de los 200 millones de usuarios de Pinterest.

Si su marca vende ropa, decoración del hogar, comida o tiene una fuerte ética DIY, su empresa se beneficiará con una cuenta de Pinterest.

Si es estrictamente un negocio, es más prudente centrar su atención y presupuesto en otra parte.

Snapchat

En cuanto a las plataformas de redes sociales, Snapchat es el nuevo chico en el bloque, lo que es apropiado porque CNN informa que es la cantidad de redes sociales más popular entre 14 y 19 años de edad.

Los Millennials se sienten atraídos por Snapchat debido a sus divertidos filtros y mensajes.

Snapchat no es el lugar indicado para mostrar el lado serio de tu marca.

Incluso marcas poco probables como la NASA se han unido a la diversión.

Si decides que Snapchat es una buena opción para su marca, asegúrate de que no pareces esforzarte demasiado para ser genial.

A las personas les gusta estar comprometidas y sentir que están incluidas, que no se les debe consentir.

Google+

El elefante en la habitación es Google+.

No es ningún secreto que Google+ estuvo muerto al llegar, así que no te preocupes por dedicarle una gran cantidad de tiempo.

Si bien es cierto que Google+ tiene una gran audiencia potencial, casi todos los que tienen una cuenta de Gmail tienen un perfil de Google+ a menos que lo hayan decidido, y no es que mucha gente esté prestando atención porque comparten el mismo tipo de contenido en Facebook.

Por malo que parezca, esta es la única red social en la que está bien tomar el camino más fácil.

Si tiene tiempo y recursos, avance y diferencie su cuenta de Google+ de sus otras cuentas de redes sociales.

De lo contrario, nadie va a culparlo por duplicar una publicación de Facebook y programarla en Hootsuite.

Haga lo que haga, nunca está bien programar la publicación y olvidarse de una cuenta, incluso una con un público limitado.

No ignore a las personas que responden a su contenido.

El compromiso es clave en las redes sociales, incluso si se siente como si estuvieras hablando con una audiencia de uno.

Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Snapchat y, sí, incluso Google+ tienen el potencial de llegar a una audiencia de millones, pero nada de eso importa si se dirige a la audiencia equivocada.

Es por eso que es necesario descubrir qué plataformas de redes sociales concuerdan con su marca y diseñar una estrategia consistente con cada cultura de plataformas.

 

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