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Nuevo botón de Twitter permite enviar mensaje directo desde su sitio web

Nuevo botón de Twitter permite enviar mensaje directo desde su sitio web

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Mensajería directa se ha convertido en un foco grande para las principales plataformas sociales, y con buena razón.

La mensajería, según diversos informes, se ha convertido en una forma de que las personas están buscando para conectar, las plataformas de mensajería WhatsApp de Facebook y Messenger ambos tienen más de mil millones de usuarios al mes, poniéndolos muy por encima de todas las plataformas sociales.

Como se ha señalado que su reciente conferencia de desarrolladores F8 developer conference, Facebook ahora está procesando alrededor de 60 mil millones de mensajes por día.

En comparación, a tasas de uso máximo, el volumen global de SMS fue sólo unos 20 mil millones de mensajes cada 24 horas.

Esta es la razón de Facebook de llevar a cabo un gran énfasis en la mensajería, la introducción de nuevas herramientas y opciones, incluyendo motores de búsqueda, con el fin de sacar provecho de nuestro enfoque de mensajería renovada y proporcionar más opciones para los usuarios en las plataformas.

Y otra consideración importante, la tendencia de mensajería es aún más frecuente entre los usuarios más jóvenes, con los datos de Pew Research muestra que la mensajería es la opción de comunicación dominante entre los adolescentes. Esos comportamientos interactivos en edades más jóvenes pueden crear hábito, lo que sugeriría que incluso si usted no está convencido de la importancia de la mensajería ahora, va a ser en un futuro próximo.

Twitter también lo sabe. Y mientras que Twitter no ha salido y comprado o construido su propia plataforma de mensajería dedicada, que han estado poco a poco abriendo sus opciones de mensajes directos para satisfacer ese creciente uso.

Eliminan el límite de 140 caracteres para MD y restricciones sobre quién podría enviar el mensaje en la plataforma, además de darle adicionales herramientas nuevas de negocio para facilitar una conexión más sencilla a través de mensajes en la plataforma.

Dicha conexión es importante para Twitter, que sigue siendo una plataforma clave para la respuesta en tiempo real.

Y hoy, han anunciado la última herramienta en su empuje de mensajería, con un nuevo botón para los sitios web que permite a los visitantes del sitio disparar de forma rápida y fácilmente de una forma directa la página de MD Twitter.

La nueva opción se ha añadido a Twitter Publish ahora, puede seleccionar la opción para crear un botón de mensaje para su página.

El proceso es bastante sencillo, en la publicación, haga clic en la opción “Botones Twitter“. Hcer clic en la opción “Botón de mensaje” y se le pide que rellene el nombre de usuario de Twitter y su ID de usuario, este es un identificador numérico.

Una vez introducido, creará su nuevo botón de MD Twitter y le dará un código para pegar en el código HTML a su sitio web.

Es una manera rápida y fácil de animar a los visitantes de la página para ponerse en contacto, y puede poner más énfasis en Twitter como canal de atención al cliente.

Facebook ha hecho algo similar con sus opciones de mensajería, añadiendo herramientas de conexión directa a los sitios web, al mismo tiempo que poner más énfasis en la mensajería directa en su nuevo diseño de página. Teniendo en cuenta esto, Twitter ya puede estar ligeramente por detrás con esta versión, pero teniendo en cuenta la cantidad de personas que utilizan Twitter para estar en contacto con las marcas ( de acuerdo con proptio datos de Twitter más del 80% de las solicitudes de servicio al cliente en el ámbito social vienen a través a través de Twitter ), tiene sentido para la plataforma poner más énfasis en las herramientas de servicio al cliente y las manera de aumentar su oferta en este frente.

Con el estancamiento del crecimiento de usuarios y la disminución del interés en sus productos publicitarios, Twitter todavía tiene trabajo para poner la plataforma de nuevo en marcha. Mejorando sus herramientas de servicio al cliente y la respuesta es un área importante de enfoque, sobre todo dada la condición de Twitter como el líder en la respuesta en tiempo real y la inmediatez.

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